01 – Trabalhe com foco na satisfação dos cliente
02 – Diferenciar-se para aumentar o faturamento
03 – Ou você os prepara ou fica sem
04 – Quem garante que eles vão voltar
05 – Prestação de serviços: Chave do encantamento
06 – Tá Fraco
07 – Você agrega valor a sua Função
08 – Quem não se Comunica
09 – Marketing Pessoal
10 – Breguice Intelectual
11 – Um por todos, todos por um
12 – Você é profissional
14 – Da Informação a ação
15 – E vem ai o Réveillon
16 – Invista em você
17 – O cabeleireiro e a lâmpada mágica
18 – Não se economize
19 – Você sabe quanto deixa de ganhar?
20 – Em que casa você quer morar?
21 – Conquistando clientes por menos de R$ 1,00
24 – Sentado na cadeira do Cliente
25 – A vantagem de não ser cabeleireiro
26 – Diferenciar-se para aumentar o faturamento
27 – Ações para aumentar o faturamento
28 – Abismo digital
29 – O que traz seu cliente ao salão
31 – Assegure o Básico
32 – Era uma vez num reino distante